Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 1 октября 2024 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты ООО «ДокАссист» (далее — Оператор) информации о физических лицах (далее — Пользователи), которая может быть получена Оператором при использовании Пользователями сервиса «ДокАссист» (далее — Сервис).

Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

2. Персональные данные

В рамках настоящей Политики под персональными данными понимается:

Информация, предоставляемая Пользователем при регистрации: ФИО, email, телефон, название организации
ИНН, ОГРН организации для юридических лиц
Данные, автоматически передаваемые Сервису: IP-адрес, данные cookies, информация о браузере
Загружаемые Пользователем документы и файлы

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

Предоставление доступа к функциональности Сервиса
Идентификация Пользователя
Связь с Пользователем для информирования об услугах
Улучшение качества Сервиса
Исполнение требований российского законодательства

4. Хранение и защита данных

Все персональные данные хранятся исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Применяемые меры защиты:

Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
Шифрование данных при хранении
Двухфакторная аутентификация для доступа к системе
Регулярное резервное копирование
Мониторинг несанкционированного доступа

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев:

Требования законодательства Российской Федерации
Необходимости защиты прав и законных интересов Оператора
С письменного согласия Пользователя

6. Обработка документов

Загружаемые Пользователем документы обрабатываются исключительно в автоматическом режиме с использованием технологий искусственного интеллекта. Доступ сотрудников Оператора к содержанию документов исключен, за исключением случаев технической поддержки по запросу Пользователя.

Документы автоматически удаляются из системы через 30 дней после окончания подписки или по запросу Пользователя.

7. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

Получить информацию об обработке его персональных данных
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
Отозвать согласие на обработку персональных данных
Обжаловать действия Оператора в уполномоченных органах

8. Cookies

Сервис использует технологию cookies для улучшения работы. Cookies не содержат персональных данных и могут быть отключены в настройках браузера. Отключение cookies может повлиять на функциональность Сервиса.

9. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Сервиса. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой версией Политики.

10. Обратная связь

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете обратиться:

Email: privacy@docassist.ru
Телефон: 8 (800) 555-35-35
Почтовый адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, офис 100

11. Реквизиты Оператора

ООО «ДокАссист»
ОГРН: 1234567890123
ИНН: 7700000000
Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, офис 100